MOOD:FINANCIER
DES INVESTISSEMENTS SOLIDES
RETOURS VISIBLES
Avec les bonnes images et les bons sons dans votre agence, vous offrirez un niveau exceptionnel de service et de satisfaction qui augmentera la fidélité, l’engagement et les nouvelles affaires.
« Nous utilisons Mood pour notre musique, notre musique d’attente et nos systèmes de sonorisation, et nous ne pourrions pas être plus heureux avec eux. »
– Joan Gile, vice-présidente exécutive, Piscataqua Savings Bank
LE FOURNISSEUR DE MÉDIAS DE CONFIANCE DU SECTEUR FINANCIER
Au service de plus de 20 000 établissements de services financiers, Mood est votre conseiller de confiance lorsqu’il s’agit d’obtenir un retour maximal sur votre investissement dans l’expérience client.
DES SOLUTIONS CONÇUES POUR LA FINANCE
De la musique en continu à la programmation personnalisée, en passant par la messagerie d’attente, la signalisation numérique et le masquage sonore, nos solutions sont spécialement conçues pour votre secteur.
SERVICE LOCAL ET INSTALLATION
Mood vous couvre avec un service sur site fiable et une installation professionnelle, soutenus par une assistance téléphonique et par e-mail 24/7.
GESTION DE COMPTE ET SUPPORT DÉDIÉS
Lorsque vous vous associez à Mood, vous bénéficiez de l’assistance quotidienne d’une équipe qui se concentre sur vos besoins uniques en matière de compte, de facturation et de service.
DES PLATEFORMES FIABLES, INNOVANTES ET SÉCURISÉES
Nos solutions de musique, de messagerie et d’affichage numérique s’appuient sur des plateformes web fiables et sécurisées, qui vous permettent de contrôler intuitivement ce que les clients voient et entendent dans votre établissement.
COHÉRENCE DES STANDARDS DE LA MARQUE
Mood a l’expérience de la mise en œuvre de programmes standard de marque sur de grandes surfaces, de manière cohérente et efficace. Nos plates-formes de diffusion offrent un contrôle centralisé du contenu et une grande souplesse, ce qui est idéal pour les organisations ayant une empreinte régionale ou nationale.
MUSIQUE
Choisissez parmi des centaines de programmes signature conçus par des professionnels ou mettez-vous au travail et créez vos propres listes de lecture personnalisées. Vous pouvez même travailler avec nos concepteurs de musique professionnels et créer une bande sonore entièrement personnalisée que vos clients n’entendront nulle part ailleurs. Vous voulez une solution simple de musique en continu ? Nous avons cela aussi.
- Lecture fiable, 100% sans publicité
- Contrôle intuitif de l’application web mobile
- Licence et contrôle complets pour l’utilisation professionnelle
- Mis à jour régulièrement
- Plusieurs options de diffusion sont disponibles : streaming, en ligne, disque et satellite.
AFFICHAGE NUMÉRIQUE
Faites la promotion de votre gamme de services, partagez les dernières nouvelles, réduisez les coûts d’impression et captivez vos clients grâce à nos solutions de signalisation numérique bancaire. Des panneaux publicitaires aux murs d’images, en passant par la signalisation numérique, Mood est le guichet unique pour tous vos besoins en matière de signalisation numérique. Contrôlez votre marque et créez une meilleure expérience visuelle.
- Matériel, logiciels, développement et gestion du contenu, installation et service.
- Gestion conviviale du contenu en ligne
- Un suivi et des rapports solides
MESSAGERIE D’ATTENTE
Offrez aux appelants le même service de qualité que celui offert à vos clients en succursale. Tirez le meilleur parti de l’attente téléphonique pour répondre aux questions les plus fréquentes, gérer le trafic d’appels et réduire les raccrochages, tout en amplifiant la puissance de la voix de votre marque.
- Bénéficiez d’une consultation spécialisée ; possibilité de rédiger des textes
- Choisissez parmi des dizaines de voix professionnelles
- Intégrer des lits de musique d’attente conçus par des professionnels
- Gérer et programmer facilement la messagerie en ligne
SYSTÈMES AV
Complétez l’expérience avec des équipements de qualité commerciale abordables et fiables provenant des leaders du secteur, notamment Klipsch, Bose, Samsung et LG. Protégez la vie privée de vos clients grâce à nos solutions de masquage sonore. La conception des systèmes, l’installation locale et le service après-vente sont assurés par des professionnels.
- Des équipements de haute performance, de qualité commerciale, à un prix abordable.
- Systèmes de radiomessagerie, audiovisuels pour salles de conférence et autres
- Garanties complètes
- Une tranquillité d’esprit maximale grâce au fournisseur de services audiovisuels le plus expérimenté au monde.
MARKETING OLFACTIF
Renforcez votre image de marque et créez un lien durable avec vos clients en choisissant parmi plus de 1 600 senteurs vivifiantes. Contactez-nous dès aujourd’hui pour mettre la puissance du marketing olfactif au service de votre agence.
- Choisissez parmi plus de 1 600 parfums ou créez le vôtre.
- De multiples systèmes de livraison sont disponibles
- Conçu pour une utilisation professionnelle
AUGMENTER LA LOYAUTÉ. AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT.
Contactez-nous dès aujourd’hui et explorons ensemble les possibilités qui s’offrent à votre entreprise.